política de privacidad

Nuestra Política de Protección de Datos Personales rige el uso y almacenamiento de sus datos. Puede consultar nuestra Política de Protección de Datos Personales en esta página.

1. Datos recopilados

Aurélienne Paris es responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporciona. Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:

• Información personal como su nombre, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
• Su dirección IP.
• Sistema operativo, tipo y versión de navegador web.
• Páginas que visita y funciones utilizadas en nuestro sitio.

También utilizamos cookies o tecnologías similares para analizar tendencias, administrar el sitio web, rastrear los movimientos de los usuarios en el sitio web y recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto. Puede administrar el uso de cookies a nivel del navegador, pero deshabilitar las cookies puede limitar su acceso a ciertas funciones o servicios de nuestro sitio.

Trabajamos con terceros para administrar nuestra publicidad en otros sitios. Estos socios externos pueden utilizar tecnologías como cookies para recopilar información sobre sus actividades en nuestro sitio y otros sitios con el fin de brindarle publicidad basada en sus hábitos de navegación e intereses.

2. ¿Por qué necesitamos estos datos?

Recopilamos sus datos personales para brindarle los siguientes servicios:

• Procesar y enviar sus pedidos , incluida la gestión de las entregas y la comunicación con usted sobre ellas.
• Procesamiento de pagos realizados en nuestro sitio.
• Comunicación y marketing , incluido el envío de ofertas especiales y actualizaciones por correo electrónico (si ha dado su consentimiento).
• Respuesta a solicitudes de nuestro servicio de atención al cliente .
• Analizar y mejorar nuestros servicios , incluida la optimización de nuestro sitio web y la detección de fraudes o problemas de seguridad.

Nos asociamos con Microsoft Clarity y Microsoft Advertising para analizar su uso de nuestro sitio web a través de métricas de comportamiento, mapas de calor y grabaciones de sesiones. Estos datos nos permiten mejorar y promocionar nuestros productos/servicios. Se recopilan mediante cookies propias y de terceros y otras tecnologías de seguimiento. Para obtener más información sobre cómo Microsoft recopila y utiliza sus datos, consulte la Declaración de privacidad de Microsoft .

3. Procesamiento y almacenamiento de datos

Sus datos personales son tratados en las oficinas de Aurélienne Paris . El alojamiento y almacenamiento de sus datos también podrá tener lugar en otros países.

Algunos de nuestros proveedores procesan datos en nuestro nombre, incluidas empresas como Shopify, Google, Facebook y Klaviyo .

Ningún proveedor externo tiene acceso a sus datos salvo que lo exija expresamente la ley .

4. Periodo de conservación de datos

Conservamos su información mientras su cuenta esté activa o mientras sea necesario para brindarle nuestros servicios. También podemos conservar cierta información para cumplir con nuestras obligaciones legales , resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

Una vez transcurrido este plazo, sus datos se eliminarán de forma permanente.

Algunos de sus datos pueden almacenarse fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) . Al utilizar nuestro sitio y enviarnos su información, usted acepta esta transferencia de datos fuera del EEE.

Como la seguridad de los datos es esencial para nosotros, hemos implementado medidas adecuadas para proteger y asegurar los datos recopilados a través de nuestro sitio.

Nuestras medidas de seguridad incluyen:

• Una conexión segura entre su dispositivo y nuestro sitio web.
• Acceso restringido a datos personales dentro de nuestra empresa, asegurado por protecciones adecuadas.

5. Sus derechos

Si cree que los datos personales que tenemos sobre usted son incorrectos o incompletos, tiene derecho a:

• Solicita ver tus datos .
• Corrija sus datos .
• Borrar tus datos .

Para ejercer estos derechos, contáctenos en Contact@AurelienneParis.com .

Si desea presentar una queja sobre cómo hemos manejado sus datos personales, o si cree que hemos incumplido las regulaciones aplicables (como el Reglamento General de Protección de Datos – RGPD ), comuníquese con nuestro Oficial de Protección de Datos en Contact@AurelienneParis.com .

Si no está satisfecho con la respuesta proporcionada, puede ponerse en contacto con la autoridad de protección de datos competente en su país.

6. Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas de información.

Si realizamos algún cambio material, se lo notificaremos por correo electrónico (a la dirección especificada en su cuenta) o notificándoselo en nuestro sitio web. Le recomendamos que consulte periódicamente esta página para mantenerse informado sobre cómo protegemos sus datos.

7. Servicio móvil y SMS

El servicio de mensajería móvil de Aurélienne Paris (el "Servicio") es operado por Aurélienne Paris . El uso del Servicio implica su aceptación de estos Términos de Servicio Móvil . Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el Servicio o cualquiera de sus funciones sin previo aviso.

Al aceptar recibir mensajes SMS de Aurélienne Paris , usted consiente recibir mensajes SMS recurrentes de nuestra parte en el número de teléfono móvil proporcionado, incluso si este número está registrado en una lista de números opuestos a la prospección telefónica.

Los mensajes enviados pueden incluir actualizaciones, alertas e información relacionada con pedidos o su cuenta, así como ofertas promocionales y publicidad.

Su inscripción en este programa es totalmente voluntaria y no es una condición para realizar una compra en Aurélienne Paris .

No cobramos ninguna tarifa por este servicio, pero usted es responsable de todos los cargos y costos de mensajería SMS impuestos por su operador de telefonía móvil.

Usted podrá darse de baja del Servicio en cualquier momento siguiendo las instrucciones contenidas en un mensaje recibido. Luego recibirás una confirmación de cancelación de suscripción y ya no recibirás mensajes a menos que vuelvas a suscribirte voluntariamente.

Si cambia su número de teléfono, deberá registrarse nuevamente con su nuevo número.

No seremos responsables de ninguna falla, retraso o error en la transmisión de la información enviada a través del Servicio.

Para cualquier pregunta o ayuda, póngase en contacto con Contact@AurelienneParis.com .